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信息内容
500个50L塑料桶,是什么使一张判了死刑的订单,起死回生?

六月中旬收到福建林先生的订单,很令我出乎意料,林先生因为付款方式的问题,僵持了差不多一个多星期,订单迟迟没有下来。还记的我最后一次与林先生通话谈付款方式的时候林先生态度很坚硬、很生气的说:“我们一定要货到付款,一定要先检验货符合标准了、没问题了才付款,之前一直和我们合作的供应商都是这样子的,你们的付款方式无论如何我都不接受的,即然你们公司没诚意做我们的生意,那就算了,不用谈了。”因为货运公司回款速度慢,公司需要现金周转备原料做货,所以公司规定外省客户要款到发货,听到林先生这么说我心里很难受,心想不能因为付款方式的问题就把我们吉安公司给否定了,从一开始林先生要样板、要产品检验报告、产品单价、运费方面我都尽力的做好、配合了,即使做不成这批生意也不能让人感觉到我们吉安没有诚意。

  于是我发一条信息说:“林先生,对于那批桶合作的事情我感到很抱歉、也很遗憾,我也只是一个业务员,除了付款方式我只能按规定办事以外,能配合你的我都努力配合了,我也清楚的现解你们第一次跟我们合用有所担心也是很正常的,如果付款方式的问题给林先生带来不便、困扰了,在这里跟你说声对不起,希望下次有机会与贵公司合作。”

  信息发出去两天后,林先生打了个电话来说那批桶的订单我已经传过去了,有收到吗?货款我就按你给的名片上的卡号给你汇过去了,你查收下,赶紧帮我把货发出来。我听后心里又高兴、又激动没有想到一条信息就把局面给扭转过来了,当时发信息我只是抱着一个心态:“即使做不成这批生意,也不能让人觉的我们吉安没有诚意。”就这样这500个桶就顺利的发出去了。

  通过这件事,让我明白,一批生意的成功并不是说你的产品成功的卖出去了,得到客户的认可、信任也算是一笔成功的生意。

                                                     东莞吉安容器包装有限公司钟梦珍

                                                                       2010.07.09