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对于带有服务性的行业来讲，服务态度极其重要，这是社会发展进步的需要，是人们素质修养提高的表现，也是尊重客户的最基本要求。买卖的成败，服务态度起着不可或缺的作用，产品再好、价格再便宜，不一定人家会买你的单；好的产品，优惠的价格，加上好的服务，才是最好、最满意的买卖。
记得有一天，跟同事小欧去一家服装店看衣服，问店里的营业员最近有那些新货到，结果被她瞥了一眼，说“你不认识字呀，那不是都有写着吗”，结果小欧很气愤拉着我就往外走。来到了另一家服装店，一进入店里，其中一位站在最前面的营业员很有礼貌地说：“欢迎观临！请随便看！”，然后小欧以同样的话语问了那位小姐，她不但领我们到新货区，还一一介绍了每件衣服的布料，价格，码数等，根据她的推荐，我跟小欧各拿了一些 去试穿，也许是这家的服务好，我们俩个的心情也特别舒畅，试穿的衣服都感觉特别好看，好几件都想要，结果两个人大出血地各拿了几套，出了钱，但心里特别高兴。买家和卖家都得到了想要的结果，这样的买卖不正是双方都想要的吗。对于第一家服装店的服务态度，我想到了我的偶像刘德华说过的一句话“今时今日甘既服务态度系唔得嘎！”。
我和小欧都在东莞市吉安包装容器有限公司做文员，这家公司是从十年前一家只有几十平米的小店铺开始的，经过短短的十年，公司的规模已经扩大了一百多倍，现在拥有自己的车间、仓库、办公室、展示厅和员工宿舍，营业额每年都在不断的增长，即使08全球经济危机，吉安公司的业绩还是有长没退。我想吉安包装容器公司，能有今天的成就，跟公司的经营理念是完全离不开的，她注重服务，注重产品的附加值，坚持以时俱进，不断创新和发展扩大，坚持服务第一、质量第一的原则，以和客户长期共同发展为目标，不以眼前利益为目的远大抱负。
小欧和我是一起进入吉安公司的，在这里已经干了好几年了，我们还会继续选择呆在吉安，因为在这里，我们时时刻刻都能感到在进步，虽然压力大，但充满机会和挑战，感觉有使不完的劲，有发挥不完的空间，在这里我们能感受到能力被重视，在这里我们天天可以享受着与客户达成交易的那份喜悦，我们要借助吉安公司给予我们的平台，最大限度的展现自己的才能。我们会和吉安公司一起努力！加油！
吉安包装容器公司 张琦 2010-6-7
